GyIK - GLAMOUR-napok 2022 tavasz

- Mikor kerül megrendezésre a GLAMOUR-napok?

2022. április 7-10. (csütörtöktől vasárnapig),

0. nap: 2022. április 6. (szerda), Ráadásnap: 2022. április 11. (hétfő)

- Mennyibe kerül a GLAMOUR-magazin és mennyibe kerül az applikáció?

A nyomtatott GLAMOUR-magazin 1590 Ft-ba kerül, az applikáció letöltése ingyenes, viszont a lapért és kuponfüzetért az alkalmazáson belül ugyanúgy fizetned kell, mintha újságosnál vennéd meg a magazint, ez 1490 Ft.

- Hogyan profitálhatok az ajánlatokból?

A GLAMOUR-napok rengeteg kedvezményt nyújt számodra, összesen 450 kupon közül válogathatsz. Ezeket a boltokban a pénztárnál tudod beváltani a kuponfüzetből kivágott kupon leadásával vagy az applikációban található kuponok felmutatásával, illetve a kuponon lévő vonalkód beolvasásával. A kuponfüzetben és applikációban webshopokban beváltható kuponokat is találsz.

- Hogyan használd a GLAMOUR UNIVERZUM-applikációt és milyen előnyei vannak?

Nagyon egyszerű, hiszen mind a Google Play (Android) áruházban, mind pedig AppStore-ban (iOS) megtalálod a GLAMOUR UNIVERZUM-alkalmazást, ezt kell letöltened a telefonodra. Ahhoz, hogy tiéd lehessen a GLAMOUR áprilisi lapszáma és a kuponfüzet is, elő kell fizetned az elérhető időszakok közül valamelyikre. A kuponokat ugyanúgy fel kell mutatni a pénztárnál a Beváltás gombra kattintás után, mint a nyomtatott verziót, és meg is kapod a kedvezményt. Az alkalmazás előnye, hogy akár csoportosítani is tudod az alkalmazásban a kedvenc kuponjaidat, amiket egyben is beválthatsz a kuponkosárból, így nem kell a pénztárnál egyesével keresgélned a kuponokat. Az alkalmazásban térképes kereső is segíti az eligazodást. Kérdés esetén az online kuponok beváltásáról, az alkalmazás használatáról mindent megtudhatsz a Súgó menüpontból.

- Mely partnerek vesznek részt a GLAMOUR-napokon?

Az összes résztvevő partnert megtalálod a www.glamournapok.hu aloldalon.

- Online vásárlásnál is lehet a kuponokat használni?

Igen, az ehhez szükséges kódokat és minden egyéb információt megtalálsz a kupon hátoldalán a Beváltás gombra kattintást követően.

- Felhasználhatok egy kupont több alkalommal is?

Egy kupont a kuponfüzet és az alkalmazás esetében is csak egy alkalommal lehet felhasználni.

- A férfiak hogyan vehetnek részt a GLAMOUR-napokon?

A kuponokkal férfiaknak szánt termékeket ugyanúgy lehet vásárolni, nincs erre vonatkozó kikötés.

- Mit tegyek, ha a kedvezményes kupont nem lehet beolvasni a pénztárnál?

A kedvezmény beváltásához a vonalkód alatti számot manuálisan is be lehet írni a pénztárnál. Add át a füzetből a kupont az eladónak a pénztárnál, hogy le tudja olvasni, vagy olvasd be az eladónak az okostelefonról származó vonalkódot. Nem minden kupon tartalmaz azonban vonalkódot, ahol nincs vonalkód, azt a kupont csak be kell mutatni a pénztárosnak a Beváltom gombra kattintást követően az alkalmazásban.

- Mit tegyek, ha az üzletkeresőben felsorolt ​​üzlet nem ismeri a GLAMOUR-napokat, vagy nem fogadja el a kuponomat?

Írj egy rövid e-mailt az esetről az app@glamour.hu címre. Segítünk elintézni.

- Mit tegyek, ha vettem egy GLAMOUR-magazint, de nem volt benne kuponfüzet?

Küldj egy e-mailt a problémáról az app@glamour.hu címre és írd meg, pontosan hol vásároltad az újságot kuponfüzet nélkül.

- Mi a teendő, ha a GLAMOUR UNIVERZUM-applikáció összeomlik vagy nem nyílik meg?

Kérjük először ellenőrizd, hogy az alkalmazás újratelepítése megoldja-e a problémát. Ha nem, kattints a "Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal" linkre, és küldj nekünk egy rövid üzenetet a problémáról. Vagy írj egy rövid e-mailt az app@glamour.hu címre.

- Mit tegyek, ha az általam kinézett termék elfogyott az üzletben, ahol meg akartam vásárolni?

Ebben az esetben sajnos csak az adott üzlet tud segíteni, az eladóktól meg tudod kérdezni, hogy esetleg másik boltban van-e készleten a termék.

- A GLAMOUR-napok alatt vásárolt terméket melyik áron cserélik vissza?

A vásárláskor kapott blokk igazolja, hogy milyen áron vetted a terméket, így a kedvezményes összeggel tudod visszaváltani. A feltételek márkánként, üzletenként eltérhetnek, így ezzel kapcsolatban pontos információt az adott üzletben tudnak adni.

- Változik a résztvevő partnerek listája vagy mindig ugyanazok az üzletek vannak a kuponfüzetben?

A GLAMOUR-napokon folyamatosan bővül a résztvevő partnerek listája.

- A GLAMOUR-napokról megmaradt kuponokat fel tudom használni a következő alkalommal?

Nem, egy kupont csak egyszer tudsz felhasználni és csak az aktuális GLAMOUR-napokra érvényes.